Rujukan Laman

Dasar Privasi dk88bet untuk Malaysia

Dasar Privasi ini menerangkan dengan tepat bagaimana dk88bet mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda setiap kali anda menggunakan platform kami.

Pengumpulan Data TelusPerlindungan Akaun SelamatHak Akses PenggunaTiada Jualan Data Pihak KetigaDasar Dipakai di Malaysia
dk88bet Dasar Privasi dk88bet untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda ingin mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda, pasukan privasi dk88bet sedia membantu. Anda boleh menghubungi kami melalui mana-mana saluran di bawah. Permintaan biasanya diproses dalam masa tiga hingga lima hari bekerja dan kami akan mengesahkan tindakan yang diambil melalui e-mel atau sembang langsung.

Team online

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Nyatakan nama akaun dan jenis permintaan data anda supaya kami dapat memprosesnya dengan cepat.

Sembang Langsung 24/7

Ejen sembang langsung kami tersedia sepanjang masa untuk menerima pertanyaan awal tentang privasi data. Kami akan melanjutkan ke pasukan privasi dalaman jika diperlukan.

Borang Aduan Dalam Talian

Isi borang aduan privasi dalam bahagian Akaun anda. Ini kaedah paling pantas untuk memfailkan permintaan formal dan menjejak statusnya dalam masa nyata.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara Kami Menguruskan Data Anda

dk88bet menggunakan pelbagai lapisan perlindungan untuk memastikan data peribadi anda kekal selamat — dari enkripsi semasa penghantaran hingga kawalan akses dalaman yang ketat.

Enkripsi Data Semasa Penghantaran

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan enkripsi TLS. Ini bermakna maklumat log masuk dan butiran pembayaran anda tidak boleh dipintas semasa dalam perjalanan.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang diberi kebenaran khusus boleh mengakses rekod akaun anda. Setiap akses dilog dan disemak secara berkala untuk mengesan sebarang aktiviti luar biasa.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan bahasa dan sesi log masuk anda. Kuki analitik digunakan secara agregat sahaja dan tidak mengenal pasti anda secara peribadi.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun anda aktif ditambah tiga tahun untuk keperluan rekod. Selepas itu, data dipadam secara selamat mengikut prosedur standard industri.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data yang kami pegang tentang anda, membetulkan sebarang kesilapan, atau meminta pemadaman jika tiada keperluan undang-undang untuk menyimpannya.

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data dengan pembekal perkhidmatan yang terlibat dalam operasi platform — seperti gateway pembayaran Touch 'n Go atau FPX — dan tidak pernah untuk tujuan jualan iklan.

Soalan Anda tentang Privasi Dijawab

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya tentang bagaimana dk88bet mengendalikan data peribadi anda. Jika soalan anda tidak ada di sini, hubungi pasukan privasi kami terus untuk jawapan yang lebih khusus.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan rekod transaksi pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda gunakan semasa mendaftar atau melakukan transaksi.

Data anda hanya dikongsi dengan penyedia perkhidmatan yang terlibat secara langsung dalam operasi kami, seperti gateway pembayaran. Kami tidak menjual atau mendedahkan data anda kepada pengiklan atau syarikat analitik luar.

Data disimpan selama akaun anda aktif ditambah tempoh tiga tahun selepas itu untuk keperluan pematuhan undang-undang. Setelah tempoh ini tamat, data dipadam menggunakan prosedur yang selamat dan tidak boleh dipulihkan.

Anda boleh menghantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau mengisi borang permintaan data dalam bahagian Akaun. Kami memproses permintaan dalam masa tiga hingga lima hari bekerja dan menghantar hasilnya ke e-mel berdaftar anda.

Anda berhak memohon pemadaman data anda tertakluk kepada keperluan undang-undang tempatan. Jika tiada obligasi undang-undang untuk menyimpannya, kami akan memadam data berkenaan dan memberitahu anda setelah proses selesai.

Kuki fungsional digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk dan tetapan bahasa anda. Kuki analitik merekodkan tingkah laku penyemakan imbas secara agregat sahaja dan tidak menghubungkan aktiviti tersebut kepada identiti peribadi anda.

Dasar ini ditulis untuk pengguna di Malaysia dan terpakai sejauh mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform kami. Akses kepada perkhidmatan bergantung pada undang-undang yang berkuat kuasa di lokasi anda.